抖音摊上事了!非法搜集儿童隐私美国开出3800万 2019-03-08 16:41

  在视频社交领域,抖音在全球已经成为一股不可忽视的力量,但或许是“树大招风”,抖音近期被美国政府机构“盯上了”。

  当地时间2月27日,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,简称FTC)宣布,视频社交网络应用程序Musical.ly(抖音海外版TikTok的运营商)已同意支付570万美元(约3810万人民币)罚金,以解决FTC关于该公司非法收集儿童个人信息的指控。

  2017年12月,字节跳动公司以10亿美元的价格收购Musical.ly,去年这款应用与TikTok合并后,成为2018年最受欢迎的应用之一。

  根据司法部代表该委员会提交的投诉,Musical.ly违反了美国《儿童在线隐私保案》(COPPA),该法案要求,在收集13岁以下儿童的姓名、电子邮件地址和其他信息之前,必须征得其父母同意。

  FTC主席Joe Simons指出,Musical.ly知道许多孩子正在使用该应用程序,但他们未能在收集13岁以下儿童个人信息前征得其父母同意。

  “这一创纪录的处罚应该警醒所有针对儿童的在线服务和网站:我们非常重视COPPA的执行,我们不会容忍那些公然无视法律的公司。”

  此前,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)起诉称,Musical.ly非法收集儿童的个人信息。当地时间2月27日,美国联邦贸易委员会发布了一份最新的声明:Musical.ly同意支付570万美元(近3800万人民币)的罚金来解决对公司的指控。

  Musical.ly是2014年4月上线的短视频社交App,并在2017年11月被今日头条收购,随后与抖音海外版Tik Tok合并,联合推出一个全新的全球短视频平台。

  事实情况是,2016年FTC对Musica.ly就未成年数据合规进行调查,2017年11月,字节跳动收购Musical.ly。FTC的调查以及此次和解都是Musical.ly,与抖音、TikTok没有关系。

  Musical.ly应用程序允许用户创建与视频同步的短视频,并与其他用户共享这些视频。要注册该应用程序,需要用户提供电子邮件地址、电话号码、用户名、名字和姓氏、简短的自我介绍和个人资料图片。自2014年以来,已有超过2亿用户在全球范围内下载了Musical.ly应用程序,同时在美国有6500万个注册帐户。

  除创建和分享视频外,该应用程序还允许用户通过评论视频和发送消息与其他用户互动。用户帐户默认是公开的,这意味着其他用户可以看到孩子的个人资料、用户名、图片和视频。投诉指出,尽管该网站允许用户将默认设置从公开更改为私有,以便只有经过批准的用户才能关注他们,但用户的个人资料图片等仍然是公开的,也仍然可以向他们发送直接消息。

  投诉指出,公开报道称,有成年人试图通过Musical.ly应用程序联系儿童。此外,直到2016年10月,该应用程序还包含一项功能,允许用户查看其位置50英里范围内的其他用户。

  作为回应,TikTok周三发布声明称,根据联邦贸易委员会的指导,公司目前正在做出改变,以更好地适应美国的年轻用户。从周三开始,新老用户都将被引导到适合年龄的环境中。这款面向年轻用户的应用今后不再允许分享个人信息,而且在内容和用户互动方面的限制也会进一步“升级”。

  “我们非常关心用户的安全和隐私,”TikTok说, “这是一项持续的承诺,我们将继续扩大和发展我们的保护措施,以支持这一点。”

  “好嗨哟”的抖音正成为一股视频社交软件上不可忽视的力量,但或许也因“树大招风”,抖音近期因涉嫌侵犯儿童隐私被美国市场监管机构“盯上了”。

  美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,简称FTC)周三在一份声明中表示,Musical.ly(即TikTok,抖音海外版)已与该机构达成协议,同意支付570万美元(近3812万人民币)的罚金解决联邦贸易委员会关于该公司非法收集儿童信息的指控。这也是该机构在美国儿童隐私案件中做出的一笔最大民事罚款。

  指控显示,TikTok在未征得父母同意之前非法收集了13岁以下儿童的姓名、电子邮件地址和其他信息,这侵犯了美国《儿童在线隐私保》(COPPA)。

  “联邦贸易委员会的这一裁决强调了我们早就知道的一个事实:公司不认为儿童的个人信息是不受限制的,”帮助撰写《儿童在线隐私保》的美国参议员Ed Markey在一份声明中表示,“尽管对违反该法的公司来说,这笔罚款可能是创纪录的历史最高水平,但对于对儿童造成的伤害和阻止其他公司未来违反该法的行为来说,这还不够高。”

  另据《华盛顿邮报》报道,虽然FTC以5比0的投票结果与TikTok达成和解协议,开出了570万美元的罚单,但该委员会的两名党人在一份联合声明中表示,FTC应该让公司高管个人负责。

  来自党的委员Rohit Chopra和Rebecca Slaughter称,该罚款是儿童在线隐私保护的一场胜利。他们在一份声明中说,当继续追究违法行为时,应该优先发现公司管理者和负责人的角色,并让每个违反法律的人负责。

  参议员Edward J. Markey于1998年作为众议院议员撰写了COPPA,他在一份声明中说:尽管这一罚款可能是COPPA违规行为有史以来最高的罚款,但就受罚者对儿童造成的伤害以及FTC阻止其他公司未来违反法律的目标而言,这还不够高。“我敦促 FTC将COPPA执法作为首要任务,并保护美国人中一个独特的弱势群体——我们的孩子的隐私。“

  与此同时,隐私权倡导者表示,FTC在COPPA领域的监管应该更加积极,尤其是在YouTube等热门综合和Fortnite等游戏(版“吃鸡游戏”)广受儿童欢迎的时代。

  Common Sense Media首席执行官Jim Steyer在一份声明中说,科技公司非法且故意收集儿童的个人信息已经不是什么秘密。“Musical.ly不是第一家,他们也不会是最后一家,这就是为什么我们需要FTC继续定期执行儿童在线隐私保,并让公司在最大程度上承担责任。”

  有印度立法者称,TikTok将导致该国青少年和年轻人“文化堕落”,呼吁政府对TikTok采取行动。印度泰米尔纳德邦信息技术部长甚至表示,州政府将建议在泰米尔纳德邦禁止 TikTok 。

  米尔纳德邦当地的立法者塔米姆·安萨里就认为,TikTok包含了许多敏感材料,这可能会扰乱和平。“移动应用程序(TikTok)作为一个激烈辩论的平台,不受法律和秩序的影响,还会分享性暴露的内容。”

  在印尼,TikTok也因青少年上传了“坟头蹦迪”的视频而被封禁。视频中,一个青少年在欢乐的跳舞,视频一转,却拍到了一具尸体,这个令人不适的视频内容也让 TikTok 的所有内容在接下来几天都无法查看。当然,在下架了相关视频并做出整改后,抖音也在印尼恢复服务。

  应用分析公司Sensor Tower最新数据显示,字节跳动旗下的抖音海外版TikTok在全球下载量已逾10亿次。在研究了iOS和Android版本TikTok应用程序的安装情况后,该公司表示抖音仅在今年1月份就获得了逾7100万新用户。目前,该应用在App Store中排名第三,仅次于YouTube和Instagram。

  中信建投此前的研报指出,Musical.ly去年上半年在美国IOS &Google Play免费榜双榜均在TOP40内,短视频领域排在首位,是美国年轻用户最喜爱的短视频应用。

  值得注意的是,TikTok最近的大部分增长源于其与音乐视频应用Musical.ly的合并,字节跳动在2017年12月以10亿美元的价格收购Musical.ly。去年这两款应用的合并使TikTok成为2018年最受欢迎的应用之一。

  来源:21世纪经济报道(ID:jjbd21)记者:向秀芳、每日经济新闻(博客微博)(nbdnews)、华尔街见闻